Savoir quelle Freebox vous avez : méthodes simples et efficaces

Savoir quelle Freebox vous avez : méthodes simples et efficaces

Vous venez de vous abonner à Free ou vous avez retrouvé une Freebox au fond d'un placard et vous ne savez plus précisément quel modèle vous possédez ? Identifier rapidement votre Freebox permet de mieux gérer vos abonnements, bénéficier des meilleures fonctionnalités et optimiser votre expérience internet, télévision et téléphonie. Découvrons Savoir quelle Freebox vous avez : méthodes simples à travers des astuces claires et accessibles.

Comment Savoir Quelle Freebox J'ai

De nombreux abonnés Free se demandent comment reconnaître leur modèle de Freebox, surtout lorsque plusieurs versions cohabitent chez eux ou lorsqu'il s'agit de matériel d'occasion. Heureusement, plusieurs méthodes existent pour lever le doute rapidement.

1. Vérifier le design et les éléments physiques de la box

Le moyen le plus immédiat reste d'observer le look et les particularités de votre box. Chaque génération de Freebox, de la Révolution à la Delta, en passant par la Pop ou la Mini 4K, dispose de signes distinctifs :

  • Freebox Révolution : deux boîtiers noirs séparés, l'un «Player» et l'autre «Server», avec une façade arborant une animation graphique.
  • Freebox Pop : un design rond et épuré, compact, souvent gris clair.
  • Freebox Delta : une forme triangulaire très caractéristique, boîtier blanc ou anthracite, parfois accompagné d'un système audio Devialet.
  • Freebox Mini 4K : boitiers noirs, compacts et sobres, siglés du logo 4K.
  • Freebox Crystal : boîtier translucide, plus ancien, avec une façade lisse et claire.

Observez attentivement la forme et la couleur de votre Freebox pour en savoir plus.

2. Consulter l'étiquette ou la référence technique

Chaque Freebox dispose d'une étiquette située généralement sous ou à l'arrière du boîtier. Cette étiquette mentionne : le nom du modèle («Freebox Delta», «Freebox Pop», «Mini 4K»...), le numéro de série mais aussi parfois la version matérielle exacte.

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Un coup d'œil rapide à cette étiquette peut souvent suffire à identifier sans erreur votre Freebox.

3. Identifier sa Freebox via l'interface d'administration

Connectez-vous à l'interface Freebox OS depuis un navigateur à l'adresse mafreebox.freebox.fr. En quelques clics :

  1. Accédez à la page d'accueil de Freebox OS en entrant votre mot de passe.
  2. Dirigez-vous vers l'onglet «Informations Freebox» ou «État de la Freebox».
  3. Repérez le modèle affiché, souvent visible dès le tableau de bord principal.

Savoir quelle Freebox vous avez depuis l'interface est un moyen fiable, surtout si la box est installée dans un endroit peu accessible.

4. Utiliser l'application Freebox Connect

L'application Freebox Connect, gratuite sur Android et iOS, permet de piloter et de gérer à distance sa Freebox. Dès la connexion, le nom du modèle s'affiche dans le menu principal. Encore une façon moderne et rapide de vérifier vos équipements.

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5. Se référer à la facture ou au contrat Free

En consultant votre contrat d'abonnement Free ou vos anciennes factures, il est courant de retrouver le nom du modèle livré au moment de la souscription. Cela peut également préciser la date d'activation du service associé à la box concernée.

[ A lire en complément ici ]

Résumé des méthodes pour connaître votre Freebox

  • Examen visuel du design
  • Lecture de l'étiquette technique sur la box
  • Consultation de l'interface Freebox OS
  • Utilisation de l'application Freebox Connect
  • Recherche dans vos documents Free (contrat, facture)

Il existe donc plusieurs moyens simples et rapides pour tout savoir sur votre équipement-à utiliser en fonction de votre situation.

FAQ : Réponses aux questions fréquentes sur l'identification de votre Freebox

Retrouvez ci-dessous les réponses aux interrogations que vous vous posez le plus souvent au sujet du modèle de votre Freebox :

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Comment reconnaître la Freebox Pop ?

La Freebox Pop est facilement identifiable grâce à sa forme circulaire, compacte et son coloris gris clair. Elle se distingue par son design moderne et minimaliste, très différent des autres modèles plus anguleux.

Puis-je changer de modèle de Freebox sans changer d'abonnement ?

Le changement de modèle nécessite généralement une modification de votre abonnement, car chaque Freebox propose différents services et tarifs. Il est préférable de contacter le service client Free pour explorer les options disponibles.

Où trouver le numéro de série de ma Freebox ?

Le numéro de série se trouve sur l'étiquette placée sous ou derrière votre Freebox. Il est également indiqué dans l'interface Freebox OS, rubrique «Informations Freebox».

Comment savoir si ma Freebox est compatible avec la fibre optique ?

La plupart des Freebox récentes (Pop, Delta, Mini 4K...) sont compatibles avec la fibre optique. Vous pouvez vérifier la compatibilité via l'interface Freebox OS ou en consultant la documentation officielle sur le site de Free.

Enfin, gardez à l'esprit qu'être certain du modèle de votre Freebox peut aussi vous aider à mieux paramétrer votre réseau Wi-Fi, choisir les accessoires compatibles et profiter pleinement des services de téléphonie Free. Une vérification rapide aujourd'hui vous évitera bien des tracas lors d'une future évolution de votre équipement ou d'un appel au support technique.

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Publié le et mis à jour le dans la catégorie Abonnement, Résiliation et Retour Matériel Freebox

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